目前很多传统企业都想借“互联网+”的大潮进行产业升级与转型,在您看来,“互联网+”是否真正地被解读与应用到市场变革当中?
徐进:其实“互联网+”和“+互联网”是有很大区别的,到目前为止,很多企业都在谈论这个内容,但很多企业可能并没有真正弄清楚“互联网+”和“+互联网”的本质差别在哪里。很多传统企业通常都是通过互联网的方式或手段,在研发、生产和技术方面进行提升改造,这其中也包括改变了传统的销售等整个营销运作手段,以及资源配置、售卖价格等诸多方面,但实际上,这些层面的调整我们只能定义它为“+互联网”。
但是真正的“互联网+”是什么?“互联网+”实际上并不是一个传统的模式,它最根本的内容是必须要建立一个全新的模式,起到趋势的作用,直至改变人类传统的生活生产方式,我觉得这是“+互联网”与“互联网+”本质上的一个区别。但是,无论是“互联网+”还是“+互联网”,实际上大家都已经有了一个共鸣,那就是它们最根本的都是要回归到“以人为中心”。现在国家提倡的供给侧结构性改革同样如此,要将传统的以企业为导向的市场模式转变为以消费者为导向。
记者:除了延续去年的“互联网+”热潮,今年在经济政策方面,我们也大力提倡供给侧结构性改革,您又是如何看待供给侧结构性改革的呢?
徐进:上面提到了“互联网+”的本质要求是“以人为中心”,实际上,现在国家提倡的供给侧结构性改革同样如此,要将传统的以企业为导向的市场模式转变为以消费者为导向。传统企业产能过剩是目前亟待解决的问题,但要求企业减产并非是治本之策。按照用户或消费者的需求去生产产品,去提供体验与服务才是供给侧结构性改革最根本的目的。从这个层面来看,我觉得供给侧结构性改革与国家所提倡的“互联网+”本质上是一脉相承的。如果将两者有效结合,融会贯通,那么所带来的改变,所达到的效率以及能够为企业带来的整体利润都是不可估量的。
记者:互联网开放了市场环境,同时也带来了数据资源的扩容,对于大数据的研究与利用资本热议的话题,您觉得对于“互联网+”时代下,大数据所起到的作用或带来的影响?
徐进:首先我们不可否认,在“互联网+”时代下,大数据的确能够给企业带来指引的方向,但是真正意义上的大数据以及大数据背后所蕴含的深层、有价值的分析是否能够被掌握与利用,这是值得商榷的。比如,我们定向研究某个人,除了这个人的外在表象,他的内心,他的人性等都是大数据应该包含的内容,这部分是背后深层基于大数据的研究。
在我看来,现在很多企业,包括我们凤凰,都在做很多大数据的研究。比如说,“凤眼系统”都有大数据研究的成分在里面,但是根本的目的是通过大数据研究的模式,能够带给企业怎么样一个背后的思考。这个思考让你更加了解人,回归到以人为中心。所以光有大数据不行,必须在大数据背后要有非常清晰地研究、分析以及定义。所以我们一直在讲场景化,就是基于大数据我们可以产生场景的营销,这样的话整体就会变得更加地行之有效。