河南万客来食品城硬件设施完备,融经营、生活、办公、仓储为一体。厂内道路宽畅,有9个进出大门,大吨位拖挂货车可直进直出。4000平方米的大型停车场,可停放大型货车一千多台。同时,市场内设有1000门程控电话,为客户提供金融、邮政、医疗、信息、公路、铁路、航空运输代办、各种营业执照办理等多项服务,客户可以不出市场就能完成。
为方便商户入场经营和消费者选购,市场内分为酒水区、副食品区、干调区、茶叶区、洗化百货区和食品添加剂区,各类各类高、中、低档商品应有尽有,排列有序。市场实行封闭式管理,开放式经营,批发零售兼顾。其得天独厚的地理位置,更是为万客来带来了无限商机,市内有近十辆公车可直达市场(64路、215路等),外地商户从郑州火车站搭计程车只需20分钟、约15元人民币就能到达市场。