11天，1919拿了个NO.1

　　1919又突出重围了。

　　11月12日凌晨，一场持续了11天的“酒类品牌竞赛”正式收官。据官方数据显示，作为酒类新零售的者，“壹玖壹玖官方旗舰店”再次夺冠天猫双十一酒类热销店铺排行榜。

　　今年，是双11购物狂欢节走过的第13个年头。整个双11期间，更有40个去年双11成交额千万级的品牌，在今年双11突破1亿元大关。

　　作为国内酒类垂直电商的独角兽企业，今年的双11，1919除了在开始之前做足准备外，也更多的关注发展质量，不仅为消费者带来更大的实惠，在产品和服务上也为消费者带来更佳的体验。

　　一分耕耘一分收获，如今这场“酒类品牌奥运会”最终以1919的胜利落下帷幕。

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　　全平台协同，勇夺佳业

　　天猫是历年“双十一”的主阵地，1919天猫旗舰店在今年“双十一”酒类店铺中一枝独秀。

　　天猫酒水双11全周期战报显示，今年，1919依然不负众望拿下天猫“酒类狂欢热卖榜”榜首，白酒品类销售第 一以及“双11”当天葡萄酒品类第 一。

　　同时，壹玖壹玖官方旗舰店还以2亿元以上的销售额，成为与五粮液官方旗舰店唯二迈入亿级俱乐部店铺类别中的旗舰店。

　　除了销售情况外，1919今年透露的以下几个数据也值得行业关注：

　　一是干邑白兰地、威士忌分别成为消费者最爱的洋酒品类，与2020年同比增长216.71%;

　　二是在葡萄酒的选择上，大部分消费者依然倾向于国际品牌葡萄酒，销量与去年同比增幅49%;

　　三是从全国来看，江苏的酒友最爱囤酒，熬夜再辛苦也要抢美酒;

　　四是8090后依然是主力消费人群，81.57%的消费者的客单价在800元以上。

　　此外，纵观近三年“双十一”的数据不难发现，1919的线上订单增长迅速，在酒类平台中，平均增速较快，特别是经历过疫情的反复影响后，线上增速明显加强。据悉，今年1919美团(外卖)店同比增长286%，1919饿了么店同比增长107%。

　　除了天猫外，自营平台1919吃喝APP业绩也不俗，战报显示，双11全周期该平台销售额同比2020年增长38%，双11当天销售额同比增长71%。

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　　双11大战，1919赢在服务与体验

　　双11，从来是观察中国互联网发展的一扇窗。

　　但对1919而言，行进到第13年的双11，早已不是简单的卖场，“大数”也不再是最重要的指标。今年，1919将“消费者买的好不好、体验好不好”，作为检验“双11办得好不好”的重要标尺，关注“小数”。

　　比如，今年1919天猫店首单配送时间仅为2分钟，1919吃喝APP首单，距离消费者下单仅用时1分18秒，比2020年提前了1分51秒，分钟级的履约服务让消费者的体验感显著加强。

　　而在活动层面，1919也实实在在从消费者的角度出发，不搞复杂的优惠政策和让利噱头。为消费者提供“货真价实”的优惠体验，实现酒品保真又价格超值。

　　对此，有行业专家认为，1919的案例说明，企业只有从消费者层面出发考量，提供优质的服务及消费体验，才能让用户得以长期留存，真正建立起品牌信任和黏性。

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　　从高速度到高质量，1919走向更好的未来

　　种种迹象表面，走过13年，如今的天猫双11正在迈向高质量发展的新阶段，比起追求增长速度，更注重增长质量和客户体验。

　　1919身为这一历程的深度参与者也在这场大战中，展现了从货到人、从服务到体验的强大实力与能量，让行业和消费者看到了一个稳步成长的1919。

　　就在双11前夕，政治局第三十四次集体学习定调数字经济：数字经济“正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量”。

　　从这个角度来说，双11在不断搭乘中国高水平开放的快车，成为中国与世界商业、消费的一个“连通器”，这一点从1919今年售卖的进口酒销售情况便可看出。

　　作为酒业新零售的实践者与者，1919打破了线上线下的区隔，这不仅给C端用户带来了更好的需求满足，也为B端传统酒企酒商转型提供了机会。1919 的会员系统和供应商管理系统，能够同时满足B端和C端的需求，“双11”便是这种双向满足的具体体现。

　　正如中国(深圳)综合开发研究院院长樊纲所言，“平台经济是数字经济一个重要的组成部分，发展至今，平台经济需要一次创造价值的初心回归，回应社会对于平台更高的要求，通过数字能力给每个人提供更多美好生活的可选项”。

　　正因如此，本次“双十一”交出的优异成绩单，也让1919未来的发展更值得期待。