终端店老板就是不要货怎么办?你去了N次，想运用各种工作模型去推销，可店老板还是没有进货的意愿。

　　许多业务员在终端拜访的时候都会遇到类似的问题。其实，不是店老板不想进货，而是你的方法不对，说的话没有戳中他的痛点。本文就为大家整理了终端拜访销售中的一些技巧，从终端店的产品结构、销售*出发，引导终端店进货。

　　业务员的“终端破冰日记”

　　次拜访：店里人多，老板压根就不理我?没关系，我们认识一下，本次的拜访的重点是展示样品/讲政策/询问有没有客诉需要处理;另外送您两个小礼品。您不让我贴海报?没关系，下次再见，临走说一句“咱们次见面，您不进货太正常了，反正我们不是单纯来卖货的，一周来一次来搞服务。多来几次，等咱们熟悉了，相互信任了再合作”。

　　第二次拜访：老板还不理我?没关系，我还执行客户拜访标准步骤，这次店里人少，有空间有地方，我正好做陈列做库存管理：帮您把货架整理一下，用抹布把货上面的灰尘擦一擦，把您店里产品(甚至不是本品)做个先进先出，告诉您有两箱日期比较旧的货我帮您放前面您先卖。还有给您个惊喜上次那两包破损我给您换回来了。

　　第三次拜访：老板不冷不热给我打了个招呼，说暂时没钱不进货?没关系，我照样执行客户拜访标准步骤。这次重点是擦展示柜，我拿脸盆盛上热水加上洗衣粉，把店里的展示柜擦的干干净净，告诉老板冬天制冷展示柜不用插电，但是也要保养好，否则夏天不能用了。啊?上次我帮您先进先出把日期早的货摆在外面怎么这次又压到里面了?没关系我再帮你倒一次，库房太黑，我用我的手机照着亮看生产日期把老货给你放在外面。数九寒天我忙的一脑袋汗，临走老板给我递了只烟，说了声辛苦。我知道，有戏了，下回该出手了。

　　第四次拜访：出现意外了，老板娘在店里，一脸刻薄傲慢，我笑嘻嘻的打招呼，老板娘用特工般的眼神穿过我的额头直抵肺部，问“干啥的?”，我道明身份，老板娘立刻摆出母仪天下的“英雌”姿态，用余光扫我一眼，如同江姐脾€€敌人，扔出一句“不要”!本来经过前几次努力老板已经搞定了，这次被老板娘搅黄了(心里叫苦，幸亏只有一个老板娘)没关系，我还是执行客户拜访标准步骤。

　　老板娘爱财，我这次就重点讲解*故事，给她看别的店的订单，当面叫司机来给隔壁店送产品。老板娘心动但是不行动，宝相庄严如同莲坐观音，冷冷道“看看再说”。我回答“没关系，反正不管你进不进货我每周都来做服务”，临走前把店里的围挡膜海报都换成新的，还给了老板娘一个圆珠笔。

　　第五次拜访：真倒霉，老板老板娘都不在，老板的娘在店里看门，老人家一嘴方言口齿不清，我根本接不上话。欲哭无泪呀。正巧天气阴下来要下毛毛雨，我赶紧帮她把店门口的产品往店里搬，一通忙活完，我衣服都淋湿了。老人家好像挺感动，让我屋里坐，这次我趁着老板老板娘不在，而老板的娘又挺好说话，我把货架上我们的产品摆在位置，屋顶挂了十个吊旗，一进门的墙贴了六张海报，整个感觉好像我们的模范店一样，老板的娘硬要给我喝饮料，盛情难却，我临走把钱放在窗台上跑了，这个便宜可不能占。

　　第六次拜访：太好了，店里总共三个“高层”“老板”、“老板娘”、“老板的娘”都在!老板的娘老远看见我就招呼我进来喝水，老板也给我发了根烟，只有老板娘还是不冷不热，但是也能给我个笑脸了。哈哈，我终于能坐下了，这半年的销售经验告诉我，没有几单生意是站着谈成的，店主给你凳子坐，你就有机会。赶紧趁机坐下喝杯水抽根烟，跟老板拉拉家常，我说：“我知道你们没下决心进货，你们也别不欢迎我，我是来服务的，咱们开小店不容易，进货时要慎重，但是我想知道你们担心的是什么，是不是我那些地方没解释清楚”。

　　老板娘说主要是我这个新牌子客人来了不点我们的产品，多亏上次我贴了一大堆海报，才有人问了她一下这个产品有没有。我心中狂喜终于开始谈货了，开始运用多种方法推销：“店里只卖客人点的产品你就赚不到的钱了，你要卖自己想卖的产品在能赚到钱”、“上次贴海报都有人问了，我这次不但给您贴海报、还给您做空箱陈列奖励帮你您拉动消费”、“先拿半箱试试看，我给你这个月日期最新鲜的货，保质期还有12个月，另外我帮你申请新店进货陈列奖励的促销政策(本来这个活动前天停止了)”、“这个小区5家超市就剩下您一家没有进货了……”。老板娘还犹犹豫豫，老板发火了：“小伙子这么实在来了这么多次，你麽叽什么，我做主，要两箱”。最后我临走给他们只下了一箱订单怎么也得给老板娘个面子，人家大小也是店里的“高层”。

　　走出门，长出一口气，这个“钉子户”终于搞定了。前前后后来了六次，卖了一箱新产品。最重要的是这个店开始跟我进货了，他今天进一个新品我将来就能让他全品项销售，只要我后续服务跟得上，这个店就是“我的菜”。

　　从客户角度出发：不是“我要卖”而是“您店里需要卖”

　　专业销售一定要分析客户的需求，从客户的角度出发，解决客户的问题。把我要“卖货给您”，变成“您店里需要买”。不是我要推销，是您店里正好缺这个产品!

　　1、从产品功能和消费群结构上分析，您店里缺我这个产品

　　比如您这里靠近回民区，缺个清真标识的食用油。我们的玉米油有伊斯兰认证，您考虑一下。

　　2、缺少价格带

　　1)缺少低价格形象产品：您知道为什么人家都说隔壁店里东西便宜吗?隔壁店里新来一种“六丁目”方便面，超低价6毛钱一包，一个超低价产品把他整个店内价格形象都拉低了。现在都说隔壁店的便宜，我这里刚好有几款低价产品可以给您补缺。

　　2)缺少高价格形象产品：对对对，咱们这个乡镇消费水平低，但是还是有一部分高消费群呀，镇上奥迪车不是好几辆吗。您这个店在交通要道，啥人都进来，店里有几个高端产品，摆在这里即使不卖您也不吃啥亏。但是万一因为您这里没有高端产品，这几个称钱的主到您店里一看没有他要的饮料、没有他家小孩要吃的奶粉。扭头走了再也不来了，您损失可就大了，他们来这里购物一次，可顶的上别人十次呀。我建议您还是把我们这几种高端产品各样少拿一点。

　　3、某品类/某价格带品种不足，可选性不够

　　1)品类可选性：您店里果汁有将近十种，瓶装水只有两个品牌，消费者可选择余地太小了，可选性不够多。我给您补充几个新品?

　　2)价格带可选性：您货架上的货真全，方便面从8毛一包、一元钱一包、一元二一包、一元六一包、两块一包、一直到碗面、桶面、杯面、干拌面您都有。您这个老板备货真专业。但是您注意到没有，您别的价格带品种都是五六个、只有一元六一包和两块一包这两个价格带，您都只有两个品种。其实这两个价格带的消费人群很多的，对方便面这种产品，消费者不会常年忠诚一个品牌，习惯过一点时间换同一个价格档次的新品中尝尝，您的货不够，消费者会觉得这里货不全。我今天就给您带了四种这个价格带的品种。

　　4、参照系分析：畅销品种销售机会化，成系列销售

　　1)优选几个畅销品您试一下：您先别担心卖不动，我们这个饮料系列的单品卖，几乎家家店都有，您少拿那几只试一下啊，别人都能卖，您拿这几瓶货不会压住卖不动。

　　2)畅销品的关联品种

　　橄榄油那么贵在您店里能卖得动，说明您这里有注重心脑血管健康不在乎价格的消费群，我们的西王玉米油卖点就是关注心脑血管健康，您想想，怎么会卖不动呢?

　　3)畅销品同品种的关联规格

　　既然福满多方便面卖得好，咱们把店里福满多七个口味都进齐，您现在只有两个口味，浪费销售机会了。

　　5、平衡供应商结构

　　你的超市现在康师傅都占到方便面货架的80%，在这么下去他就把你们反控了，我进来你可以制约他一下，我们是大炮架子，你拿我们做架子，才能制约康师傅的一家大。

　　*方面：帮店老板“仔细算本账”

　　*故事绝对不是进价减去出价那么简单。老板，您做了这么多年生意，*早就算透了吧。搬个小马扎坐下来，听我用十几种方法给您算一下细帐，看看您到底能赚多少钱。

　　1、价差和促销政策产生单位*

　　1)进价：进价要扣除所有促销搭赠支持，算出“裸价成本”。

　　2)零售出价：零点店主卖产品不是看自己卖多少钱，而是首先看隔壁店卖多少钱。所以业务员要强调别的店卖这个价格，我们公司规定所有终端都卖这个价格，我们的价格贴和海报上都注明这个价格，让店主对零售价建立信心。

　　3)回报率：单包*除以“单包净进价”等于回报率。比如店主一般只记得一包赚7毛钱。7毛钱实在说不上多，但是你如果算一算资金回报率高达87%!听起来就更有说服力。

　　2、赠品产生*

　　1)福满多“箱箱有礼”送一条毛巾，您零售店大部分消费者不会整箱购买，箱子打开，毛巾您挂出来卖掉至少卖三块钱，一箱您又多了三元钱*。

　　2)您这么大个店，春节得给员工发点福利吧，卖我们10箱油就送10袋大米，您就可以发给6个员工了，一举两得，省得您拿钱买了。

　　3、品种价格管理帮您保障单位*

　　1)我们一个村只给一个网点铺货，不会出现一个村里几个网点砸价现象，而且我们给您的产品和大超市的产品是不一样的，不会因为镇上大超市砸价打乱您的价格，您的*有保障，只要你认真陈列主动推荐，这个产品卖起来，*永远是您的。

　　2)小区店老板听完我介绍新产品之后问：你们会不会给其他几个